为促进旅游产业快速发展搭好平台

(本报记者付海军) 延边州旅游协会紧紧围绕“旅游强州”重点任务，在实践中不断完善功能，强化服务，坚持“互助、互惠、共赢”的原则，扎实工作，开拓创新，为促进旅游产业发展做出了积极的贡献。

延边州委、州政府高度重视旅游工作，把旅游业列入当地五大支柱产业之一。新形势、新机遇，给旅游协会发展提供了新的空间和舞台。近年来，该协会加强旅游协会职能，积极动员和吸纳旅游行业企业和个人入会，如今，该协会已有200多家会员单位的旅游专业化团体，会员涵盖旅行社、宾馆、景区、购物等行业。该协会紧密关注旅游业发展趋势，以为会员企业谋取优惠和宽松政策为核心，积极推动会员之间的交流与合作，促进了全州旅游业的快速发展。

为促进发展该协会主动搭建宣传平台，以“休闲、度假、养生”为旅游主题，培育生态、民俗、边境、冰雪旅游产品，打造“四季延边”旅游品牌，并协办了“梨花节”、图们江文化旅游庆典、冰雪节等节庆活动。利用多种媒体宣传延边及会员企业，让更多的人了解延边、了解延边的旅游企业。该协会还发挥桥梁和纽带的作用，创造宽松发展条件，广泛征求会员单位意见，及时反映会员的愿望和诉求，协调旅游同行业间、旅游业与其它行业和有关部门之间的关系，从而推进了州内景区、旅行社与商品销售单位的经营联合互助，谋求双方合作共赢渠道，得到了会员的认可。

该协会发挥协会监督和约束作用，加强旅游行业自律。针对少数企业为已私利，恶性竞争的行为，该协会规范服务行为，确定了一系列自律规范。还组织开展“诚信服务”活动，评选并向公众推荐“十佳旅行社”、“最佳星级饭店”、“优秀导游员”，在旅游系统内形成了争当优质服务标兵的氛围，在旅游消费者心目中树立良好形象。

为发挥协会人才优势，开发延边特色旅游商品，该协会组成人员大多是长期工作在旅游战线上的人员。他们充分发挥人才优势，成立了旅游商品分会和旅游商品研发中心，吸收61个企业和民间艺人入会，采取企业运作，政府补助的方法，整合民族工艺品、传统民俗纪念品、土特产品等系列旅游商品，研发特色旅游商品，实现了旅游商品工作从无到有的整合过程。